La Direction Générale des Finances Publiques a développé depuis quelques années la dématérialisation de son service public et en particulier celui de son accueil. La dématérialisation à outrance fait fi des besoins et des difficultés des usagers et a été dénoncée récemment par la défenseure des droits. Elle génère également son lot de situations kafkaïennes.
Solidaires Finances Publiques , à travers cette vidéo « Échec Démat » dénonce cette situation.
Pour voir la vidéo, depuis un poste Dgfip, la vidéo est visionnable ici.
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